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猎头顾问实战手册:如何聊,如何挖,如何成交 说实话,刚入职的时候我总当作挖人就是发个哥们儿圈。
后来发现那是低级毛病。真正的猎头,更像是在搞“人肉情报站”和“酒局策划”。咱们不干那些虚头巴脑的 HR 流程汇报,直接上干货,聊聊如何在相亲角里把人找出来,顺便把价格谈下来。 别急着背简历,先别把人当脸谱。 大量人认定猎头就是盯着候选人简历,那忒傻了。简历只是冰山一角,人家目前可能正被老板逼着背 KPI,要么正被猎头自己拉着跑。咱们聊天的重点不是“他毕业啥学校”,而是“他最近没被骂过”。 举个例子,我手头有个候选人,简历上写的是名校博士,但面试时一句话没说。我直接问:“那你本科是在哪个学校读的?导师姓啥?毕业那年拿了奖没?”他愣了半天,说……哦,那个……嗯……哦,仿佛也没想起来。 这就对了。
要是候选人连学校名字都记不住,那他在面试时肯定不敢多说一字,生怕被面试官问出底牌。
这时候,咱们就顺势切入:“咱们公司需求的是有实战经验的人,不是纸面上的学历。
既然你都没记住,那咱们直接聊聊你去年带过的大项目,要么那个让你最头疼的 Bug 是如何处理的?” 这种聊天方式,比查资料快一万倍,并且显得咱们够“实在”。
这时候再问:“那你认定咱们团队缺啥技能?”他肯定立马抛个想法出来,哪怕有点偏,咱们也能顺着聊。 聊业务,比聊背景有意思得多。 大量猎头为了找人,非要问“你参加过啥培训”、“你有啥爱好”。
这简直是找死。啥摄影、乐器、没文化,这些在学生时代就是虚的,到了职场就是雷。 记得有一次我帮一个做销售的猎头找人,这人天天讲如何拍美照、练钢琴。结局聊着聊着,发现他哥们儿圈全是摆拍图,连公司官网都没看过。
那肯定是包装出来的假人,别跟我谈技术,谈技术咱直接去面试。 这时候咱们就得换个钩子。咱们聊:“我看你哥们儿在隔壁公司做数据分析师,业务挺火,你知道他最近架子鼓小组长是哪位吗?”他把哥们儿名字拿出来了。
好家伙,这人根本就没了。 你看,咱们聊的不是他那会儿做了啥,而是他未来可能做啥,还有他在啥环境下能做出成绩。
比如问:“要是让你在咱们团队负责一个突发的大型活动,你怕啥?你会如何排兵布阵?” 这时候候选人才会露出真正的底色。
要是他说“我怕工夫不够,我肯定先搞完项目”,咱们就懂了,这人抗压没难题,但可能少了统筹本事。咱们就能够顺着问:“那咱们团队里,哪位最精通统筹?
要么你是如何解决这种‘工夫不够’的矛盾的?” 通过这种追问,咱们就能把那个简历平淡无奇的候选人,变成我们脑海里一个有血有肉、能干活的角色。 价格不是数字,是信任的锚点。 谈薪资的时候,千万别一上来就报出那个诱人的数字。
那是给 HR 看的,不是给候选人听的。 咱们要像聊家常一样自然。“哎,这行行情最近凑合,咱们公司最近有个大动作,特意招几个核心骨干。
特别是数据分析岗,听说对面有个团队做得特扎实,想问问这位置,你心里大约有个数没有?” 这时候,候选人肯定会说“感觉还不错”要么“有一点点”。
这时候咱们就顺势:“感觉如何样?咱们公司这边的 Offer 是震荡式,还是稳定型?” 他能说“震荡”,咱们就聊震荡;他说“稳定”,咱们就聊稳定。咱们得先摸清底牌,再定策略。 比如有个候选人,他在老家给家里寄生活费时挺节俭,说“钱要省着花”。咱们就能够顺势:“那咱们公司这边,除了薪资包,有没有其他福利?”他一听有,立马就不纠结了。 这就是典型的“以我为主”的谈判策略。咱们告诉候选人:“我知道你家乡生活压力大,薪资别看不错,但稳定性更关键。咱们公司这边五险一金是顶格的,还有免费旅游优惠,这些你肯定没多在意。” 等他把话说圆了,转头从口袋里掏出一张手写卡,上面写着“入职即送 XX 元购物卡”、“每月 XX 天带薪休假”。
这时候再谈现金局部,他不仅好办接纳,并且心里会暖暖的。 这时候咱们再报价格,就是“我挺理解你的顾虑,这笔钱够我吃半年了,咱们能不能看看能不能再磨磨?” 只要候选人愿意开口,咱们就跟着节奏走。
这时候千万别硬碰硬,要用“共赢”的逻辑:“你看您这个年纪,在这行混如此久,能拿到这个数,咱们能给他留条后路,也让他赶明儿跳槽更有底气。咱们把这局部谈好,对他未来职业发展更是有帮助。” 咱们不是去“乞讨”高薪,而是去“投资”一个靠谱的人。 最终,记住一个核心:别指望一次性挖到宝。 猎头生涯就是打游击战。今天挖一个人,明天可能发现是“伪合格”,后天可能发现是“假大佬”。 记得我之前帮一个客户找人,找了三个月,最终招进来一个。
这人简历挺漂亮,背景也挺亮。但刚入职第一周,出于流程忒繁琐,加上沟通不畅,直接投诉。 那一刻我就明白,咱们挖的不是候选人,是“信任”。 故此,赶明儿咱们聊人,除了业务,还得聊聊“咱们如何相处”。
要是候选人认定咱们聊得忒深,聊得忒细,可能会认定有压力,不如咱们聊聊“咱们接下来如何配合”。 哪怕最终只聊了五分钟,只要氛围对了,往往后面就有戏。 另外,咱们得学会“止损”。
要是一个候选人聊了三个小时,简历还是像张白纸,背景全是蛮话,咱们就得果断收了。别浪费彼此工夫,也别浪费自己的工夫。 比如刚刚那个“没记住学校名字”的例子,就果断停了。后面发现的人,可能更适合搞招聘,不适合搞执行。别让他跑空了。 真正的猎头,是懂进进退退的。该聊深挖,该聊面基,该聊薪资,该聊离职缘由,该聊职业规划,该聊为啥目前不干了。 总结一下,猎头工作的精髓就三点: 第一,别看简历,看人。 第二,聊业务,聊痛点,聊未来,别聊虚的。 第三,谈钱要会点人情世故,用“共赢”做文章。 遇到合适的人,咱们就大胆聊,大胆下嘴,大胆谈价。
要是聊不下去,那就换个人。
毕竟,咱们也忙,咱们也不希望出于一个没聊成的人,丢了半天的工夫。 最终,别忘了,咱们的目标是两个:挖对人,留住人。人到位了,生意自然就顺了。 行了,今天就聊到这。下次见面,咱们持续聊,把那个“没记住学校名字”的候选人,给挖回来。
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